淘宝付了定金没付尾款可以退定金吗,淘宝定金退款规则一览

在双十一没有到来之前,往往很多用户纷纷开始了双十一剁手行为,对于这波付定金的行动,令很多用户也感受到非常的费解,那么淘宝付了定金没付尾款可以退定金吗?本期带来了淘宝定金退款规则一览!希望对你有一定帮助!

淘宝付了定金没付尾款可以退定金吗,淘宝定金退款规则一览插图1

  一、淘宝付了定金没付尾款可以退定金吗

@匿名用户

可以的退款,通常来说是定金是不会退回的,有些店家都会在预售物品详情说明页备注定金不退,但是用户可以先支付尾款,之后再申请全额退款,这时候退的钱里面是包含定金的。

按照淘宝的说法,既然已经支付定金了,卖家就有有义务帮你保留这个预定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不会拿出去卖给别人的。

如果要取消交易,则属于付定方单方面的违约,这种情况可能会造成商家商品滞销及资损的风险,通常情况下是不允许退款的,除了支付尾款之后全额退款,付定方还可以和商家进行协商处理。

@匿名用户

如果已经和商家达成退款协议,就要在退定金之前要确定好订单状态,再根据订单状态分情况进行操作:

1、如果是已经支付定金但还未付尾款,就可以联系商家开通退定金入口,你只要赶在尾款支付时间到期之前通过入口申请退款,系统会自动同意给你退定金的。

2、如果由于未按时支付尾款而导致订单关闭,此时的定金已经打给商家了,想要退定金的只能让商家用支付宝转账给你了。

3、如果该预售款所有款项已经支付,你只要在商家未发货之前到已买到的宝贝里面找到要退款的商品,点击退款提交全额退款申请即可。

  二、淘宝定金退款规则

活动期间,预售阶段支付的定金不可以直接退还,需要找卖家协商,如果卖家同意退还定金,那我们只需要申请退款,就能收到预售定金,如果卖家不同意协商,根据平台相关规定,判定为非卖家责任的,定金均不退还。

如果在已经支付尾款的情况下,想要发起退款,最高的退款金额为我们实际支付的金额,也就是说,支付尾款之后退款,我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例:若商品预售价为1000元,定金100元,立减金额200元,立减后商品实际售卖价为1000-200=800,尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款,则最多可退回800元。

定金退款小tips:

①定金不同于订金,买家支付后如果后悔了,可先#付尾款#,再申请”七天无理由退货”进行全额退款;

②下单时可截图保存证据,商家”明降暗涨”可索赔,赠品有问题,商家也要担责;

③商品在运输中损坏或丢失,签收前由厂家承担风险。

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