12315投诉微商有用吗,12315投诉举报范围一览

“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下建立的,在如今复杂电商时代之下,很多电商平台林立,同样也有很多微商在朋友圈运营着,那么12315投诉微商有用吗?本期带来了12315投诉举报范围一览!希望对你有帮助!

12315投诉微商有用吗,12315投诉举报范围一览插图1

  一、12315投诉微商有用吗

@匿名用户

12315电话号码可以投诉微商,消费者在拨打12315电话号码投诉微商之前需要准备好充足证据,例如微商销售的商品存在质量问题的相关照片和视频,商品具体名称和生产厂家地址以及交易时间和日期等,总而言之证据需要越详细越好,之后拨打12315进行投诉

@匿名用户

12315是全国性质的,投诉举报咨询服务平台。只要是在我国境内进行的交易买卖等行为,都要接受它监督和管理的,在消费交易行为当中产生的纠纷以及投诉,都是会接受理并进行处理的,微商也不例外,也是要接收它的监督和管理的,如果微商对消费者有伤害,也是可以投诉的。

  二、12315投诉举报范围

12315投诉范围包括:

消费者和消费者群体购买的消费品出现产品质量问题或者其它问题的;

根据《消费者权益保护法》规定,侵犯消费者权益的;经营者不履行义务或者不正确履行义务的;

生产者、销售者、修理者违反规定造成消费者损害的。

不正当竞争、走私、商业欺诈、非法垄断等等违反法律法规行为的;

其它给消费者造成损害或者伤害行为的。

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